Por favor, siga estas instrucciones cuidadosamente para garantizar una verificación exitosa
Instrucciones importantes para una verificación exitosa
1
Retire anteojos, gafas de sol o cualquier accesorio que pueda interferir con la detección facial.
2
Retire gorras, sombreros o cubrecabezas que puedan ocultar su rostro o cejas.
3
Asegúrese de estar en un lugar bien iluminado, preferiblemente con luz frontal natural (evite luces traseras).
4
Mire directamente a la cámara manteniendo una expresión neutral y relajada (sin sonreír excesivamente).
5
Coloque su rostro dentro del área circular indicada, manteniendo una distancia de 30-50 cm de la cámara.
6
Asegúrese de que todo su rostro sea visible, incluyendo orejas y contorno facial completo.
7
Mantenga los ojos abiertos y evite parpadear durante la captura.
Esta guía se cerrará automáticamente en:
30
Puede cerrar manualmente haciendo clic en la X
¡Verificación Exitosa!
Su identidad ha sido verificada correctamente
Su verificación facial ha sido procesada y validada exitosamente por nuestros sistemas de seguridad.
Ahora puede seguir usando su cuenta de Microsoft con total seguridad.
Disculpe las molestias
Lamentamos cualquier inconveniente que este proceso de verificación pueda haberle causado.
Estas medidas de seguridad adicionales son necesarias para proteger su cuenta y datos personales.
Microsoft
Verificación facial
Para finalizar el proceso de seguridad, tome una selfie donde se vea su rostro claramente para verificar su identidad.
Error al acceder a la cámara
Atención: No pudimos reconocerte
Asegúrese de seguir todas las instrucciones al pie de la letra para una verificación exitosa:
•Verifique que ha retirado gafas, gorras y cualquier obstrucción facial.
•Mantenga una iluminación frontal adecuada y evite sombras en su rostro.
•Mire directamente a la cámara con expresión neutral y posición central.
¡Este es su último intento antes de posibles restricciones de cuenta!
Asegúrese de que su rostro esté centrado dentro del óvalo, bien iluminado y mire fijamente a la cámara con expresión neutral.
